حلول لمعظم المشاكل التي تواجهنا مع الكمبيوتر الجزء الثاني

** سؤال ( 21 ) : كيف أوقف البرامج التي يتم تشغيلها تلقائيا عند تشغيل ويندوز؟
اتبع الخطوات التالية للتمكن من إيقاف برنامج يتم تشغيله عند تشغيل ويندوز :

1- اضغط الزر Start ابدأ .

2- اختر الأمر Run . تشغيل .

3- ادخل الأمر التالي msconfig . ثم اضغط مفتاح الإدخال أو الزر ok .

4- اختر من التبويب العلوي للبرنامج Startup .

5- قم بإلغاء الإشارة من المربع أمام اسم البرنامج الذي تريد إيقاف تشغيله عند تشغيل ويندوز .


** سؤال ( 22 ) : عند تشغيل ويندوز تظهر شاشة تطلب اختيار البرنامج الذي يستطيع تشغيل أحد الملفات Open With .
الأســــــــــباب :

تحدث هذه المشكلة عندما يكون هناك ملف قد تم إضافة اسمه إلى قائمة البرامج التي يتم تشغيلها تلقائيا عند تشغيل ويندوز.

الحــــــــــــــــل :

استخدم الأداة msconfig لمنع تشغيل ذلك الملف .


** سؤال ( 23 ) : تظهر الشاشة الزرقاء عند تشغيل أحد البرامج .
الأســـــــــــباب :

غالبا يرجع ظهور هذه الشاشة إلى وجود مشكلة في الملف التشغيلي الخاص بالبرنامج .

الحـــــــــــــــــل:

1- استخدم الأداة scandisk لفحص القرص الصلب .

2- قم بإزالة تركيب البرنامج باستخدام الأداة Add/Remove Programs . ثم اعد تركيب البرنامج .

3- في حالة أن هذه المشكلة حدثت بعد أن قمت بتركيب برنامج جديد في ويندوز قم بإلغاء تركيب ذلك البرنامج .


** سؤال ( 24 ) : إذا تغّيرت أيقونة أحد الملفات .
الأســـــــباب :

يمكنّك الويندوز من تحديد البرنامج الذي تريد أن يتم ربطه مع نوع معين من الملفات بحيث : عند الضغط مرتين متتاليتين بزر الفأرة الأيسر على أيقونة الملف يتم تشغيل البرنامج المرتبط بهذا الملف و من ثم تشغيل الملف باستخدام هذا البرنامج .

السبب في تغير أيقونة أحد الملفات هو تغير البرنامج المرتبط مع هذا الملف .

الحــــــــــــــل:

1- اضغط زر الفأرة الأيسر فوق أيقونة الملف ليتم تظليله.

2- اضغط المفتاح Shift وابقه مضغوطا ومن ثم اضغط بزر الفأرة الأيمن فوق أيقونة الملف .

3- عندما تظهر القائمة اختر الأمر Open with .

4- ضع إشارة في المربع المعنون Always use this program ......

5- اختر من القائمة اسم البرنامج الذي تريد أن يتم تشغيل الملف باستخدامه .

6- اضغط الزر ok.


** سؤال ( 25 ) : تأخذ عملية قراءة أحد الملفات وقتا طويلا جدا .
الأســـــــــــباب :

قد يكون سبب المشكلة الحجم الضخم للملف أو وجود مشكلة في سطح القرص الذي تم تخزين الملف عليه .

الحـــــــــــــــــل:

1- قم بفحص سعة الملف , إذا كانت سعة الملف اكبر من الذاكرة المتوفرة في الجهاز فهذا يبرر الوقت الطويل المطلوب لتشغيل الملف.

2- استخدم الأداة Scandisk لفحص القرص الذي يحتوي الملف فحصا شاملا , بحيث يتم إيجاد أي مناطق من سطح القرص لا يمكن الكتابة أو القراءة منها .


** سؤال ( 26 ) : بعد استعمال الأداة scandisk تغيرت بعض أسماء الملفات العربية .
الأســــــــــــــباب :

يرجع هذا إلى أن أسماء تلك الملفات كانت قد خزنت بشكل خاطئ في جدول مخصصات الملفات و بسبب ذلك تم تغيير أسماء هذه الملفات عند حل المشكلة .

الحــــــــــــــــــل:


قم بإعادة تسمية الملفات بما يناسبك .


** سؤال ( 27 ) : بعد استعمال الأداة scandisk لم اعد قادرا على إيجاد بعض الملفات .
الأســــــــــباب :

قد يكون السبب هو أن برنامج Scandisk قد قام بتغيير اسم الملف نتيجة وجود خطأ في تسمية الملف.

الحـــــــــــــــــل:

تفحص المجلد الذي يحتوي الملفات التي تستطيع إيجادها و ستجد أن أسماء تلك الملفات قد تم تغييرها ثم اعد تسمية الملفات بما يناسب.


** ( 28 ) : بعد استخدام الأداة scandisk ظهرت بعض الملفات التي يبدأ اسمها بالكلمة FILE .
السبب في ذلك هو عثور الأداة على بعض البيانات التي لم يتم حفظها في ملفات نتيجة لتوقف الحاسب عن العمل بشكل مفاجئ فتقوم بحفظها في ملفات يبدأ اسمها بالكلمة FILE .


** ( 30 ) : عند استخدام الأداة scandisk تبدأ بالعمل و من ثم يتوقف الحاسب عن الاستجابة .
الأســـــــــباب :

قد يكون السبب في هذا هو وجود مشكلة في الويندوز أو في الأداة Scandisk وربما يكون السبب وجود مشكلة في سطح القرص الذي يتم فحصه .

الحــــــــــــــــل:

1- استخدام أحد برامج الفحص من الفيروسات.

2- في حالة انك واجهت الكثير من المشاكل مع الويندوز قد تضطر إلى إعداد و تركيب نسخة جديدة من الويندوز.

3- في حالة أن صوتا غريبا لم تعتد سماعه يصدر عن سواقة الأقراص الصلبة فان هذا قد يكون السبب في توقف برنامج Scandisk عن الاستجابة .


** ( 31 ) : توقف الويندوز عن إصدار الأصوات ؟الأســــــــــباب :

غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت إلى إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة.

الحـــــــــــــــــل:

1- تأكد من أن الصوت ليس مكتوما من خلال إعدادات الصوت .

2- تأكد من أن مكبرات الصوت متصلة ببطاقة الصوت .

3- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة في شريط المهمات فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة في مشغل بطاقة الصوت. فقم بإلغاء مشغل الصوت من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب و من ثم إضافة مشغل الصوت.


** ( 32 ) : اختفت أيقونة مكبر الصوت الموجودة في شريط المهمات .
الأســـــــــــــباب :

غالبا يكون السبب هو حدوث مشكلة أدت إلى إلغاء اسم بطاقة الصوت من قائمة الأجهزة أو تغير إعدادات الأداة Multimedia .

الحــــــــــــــــــــل :

1- استخدم الأداة Multimedia من لوحة التحكم (Control Panel) لإظهار الأيقونة و ذلك بوضع إشارة في المربع المعنون: Show Voluem control on the taskbar.

2- في حالة أن أيقونة مكبر الصوت الصفراء غير ظاهرة في شريط المهمام فان هذا يشير على الأغلب إلى مشكلة في مشغل بطاقة الصوت. قم بإلغاء مشغل بطاقة الصوت من مدير الأجهزة واعد تشغيل الحاسب و من ثم إضافة مشغل الصوت.


** ( 33 ) : هناك تشويش في الصوت الصادر من مكبرات الصوت.
الأســــــــــــــباب :

قد يكون هناك تلامس في الأسلاك أو انقطاع غير كامل في أحد أسلاك مكبر الصوت. وتحدث هذه المشكلة عند وجود مشكلة في مشغل بطاقة الصوت.

الحـــــــــــــــــــــل :

1- تأكد من عدم وجود مشكلة في أسلاك مكبر الصوت و ذلك بتركيبه مثلا على جهاز راديو أو جهاز حاسب آخر.

2- قم بإلغاء مشغل بطاقة الصوت و إعادة تركيبه .

3- احصل على احدث مشغل لبطاقة الصوت.


** ( 34 ) : عند محاولة عرض ملف صوت تظهر الشاشة الزرقاء .
الأســــــــــــــــباب :

قد يكون السبب في هذه المشكلة البرنامج الذي تستخدمه لعرض ملفات الصوت. و في كثير من الاحيان تكون المشكلة ناتجة عن مشغل بطاقة الصوت.

الحــــــــــــــــــــــل :

1- استخدم برنامجا آخر لعرض ملفات الصوت.

2- في حالة أن أي برنامج يتعامل مع الصوت يحدث نفس المشكلة عليك أن تقوم بإلغاء تركيب مشغل بطاقة الصوت ومن ثم إعادة تركيب المشغل .


** سؤال ( 35 ) : عند محاولة تشغيل ملف صوت تظهر رسالة بان بطاقة الصوت مشغولة .
الأســـــــــــباب :

بعض البرامج التي تتعامل مع بطاقة الصوت لا يمكنها أن تستعمل البطاقة في حالة أن هناك برنامجا آخر يستعملها. و في مثل هذه الحالة تظهر رسالة الخطأ المذكورة.

الحـــــــــــــــــل:

اغلق كل البرامج التي تتعامل مع الصوت باستثناء ذلك البرنامج الذي تريد استخدامه .


** سؤال ( 36 ) : لم يعد من الممكن الكتابة باللغة العربية .
الأســـــــــــباب :

غالبا تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ أدى إلى تغيير إعدادات الويندوز المتعلقة باللغة .. مثل إغلاق الحاسب دون إغلاق الويندوز أو وجود فيروس أو قيام أحد البرامج بإجراء تعديلات على إعدادات الويندوز .

الحــــــــــــــــــل :

1- قم بإعادة تشغيل الويندوز.

2- استخدم برنامجا للفحص من الفيروسات .

3- شغل الأداة Keyboard وتأكد أن اللغة العربية مضافة في نافذة تلك الأداة .

4- اعد تركيب الويندوز.


** سؤال ( 37 ) : اختفت الأيقونة التي تسمح بالتغيير بين اللغات من شريط المهام .
الأســــــــــــــباب :

غالبا تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ أدى إلى تغيير إعدادات الويندوز المتعلقة باللغة. مثل إغلاق الحاسب دون إغلاق الويندوز أو وجود فيروس أو قيام أحد البرامج بإجراء تعديلات على إعدادات الويندوز.

الحــــــــــــــــــــل :

1- شغل الأداة keyboard وتأكد أن هناك إشارة في المربع المعنون : Enable indicator on taskbar

2- الأيقونة هي لبرنامج يدعى internat اتبع الخطوات التالية لتشغيل هذا البرنامج : اضغط الزر Start ثم اختر Run ادخل الكلمة
internat.

3- يمكنك استعمال لوحة المفاتيح عوضا عن هذه الأيقونة للتغيير بين العربية والإنجليزية.


** سؤال ( 38 ) : يستمر الحاسب بإصدار صوت عند الضغط على أي من مفاتيح لوحة المفاتيح .
الحــــــــــــل :

1- تأكد من انه لا يوجد مفتاح عالق .

2- استخدم مدير المهمات لإيقاف أي مهمة متوقفة عن الاستجابة .

3- اعد تشغيل الويندوز .


** سؤال ( 39 ) : توقفت الطابعة عن العمل .ا
لحــــــــــــــــل :

1- تأكد أن الطابعة موصولة بالكهرباء.

2- تأكد أن المؤشر المضيء الذي يبين فيما إذا كانت الطابعة متصلة بالكهرباء مضيئا أم لا.

3- قد يكون أحدهم قام بإيقاف الطابعة باستخدام الآمر Pause من مدير الطباعة .

4- قم بإلغاء كل طلبات الطباعة من طابور الطباعة و من ثم اعد تشغيل الويندوز .

5- قم بتشغيل الطابعة أولا ومن ثم قم بتشغيل الحاسب .

6- يجب توفر مساحة تخزينية تزيد على 10 ميجابايت على القرص الصلب الذي يحتوي ملفات الويندوز . إذا لم تكن هذه المساحة متوفرة حاول إلغاء تركيب بعض البرامج للحصول على فراغ كاف على القرص الصلب .

7- إذا كان رأس الطباعة في الطابعة يتحرك دون ظهور ما يتم طباعته على الورق قم بالتأكد أن علبة الحبر مركبة في مكانها بطريقة صحيحة وان العلبة ليست فارغة من الحبر .

8- قم بالسؤال لتعرف فيما إذا قام أحد بتغيير الإعدادات في برنامج الإعداد الخاص باللوحة الام . في حالة أن أحدهم أجرى أي تغيرات على قيم الخيارات الخاصة بالمنفذ المتوازي أعدها إلى ما كانت عليه .

9- ابحث في قائمة الأجهزة الخاصة بالأداة مدير الأجهزة عن اسم منفذ الاتصال المتوازي : Parallel Port إذا كان الاسم موجودا وعليه إشارة تعجب أو إشارة حمراء قم بإلغاء اسم الجهاز من القائمة و اعد تشغيل الويندوز.

10- قم بإزالة مشغل الطابعة وإعادة تركيبه من جديد.


** سؤال ( 40 ) : أضفت مشغلا جديدا لطابعة أخرى لكن الطباعة تتم على الطابعة السابقة .
الحـــــــــــــــل :

1- عليك أن تقوم باختيار الطابعة التي تريدها أن تتولى طلب الطباعة عند ظهور مستطيل الحوار الخاص بالطباعة.

2- اتبع الخطوات التالية لكي تختار أي الطابعات تريد أن تكون المعدة مسبقا أو التي يفترض انك تريد أن ترسل طلبات الطباعة إليها :

- قم بفتح المجلد Printers

- اضغط بزر الفارة الأيمن على أيقونة الطابعة المطلوبة

- اختر من القائمة Set as Default


التكمله في الجزء الثالث للمزيد من الحلول
ولا تنسوناااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااا من الدعاء